Question 1

À partir de quel âge peut-on inscrire son enfant ?

Accepted Answer

Dès 4 mois pour les bébés baigneurs (après les premiers vaccins), dans une eau chauffée à 32 °C. Les cours Minis Baigneurs démarrent à 3 ans, puis les enfants progressent par niveaux jusqu'à l'autonomie complète.

Question 2

Comment se passe le premier cours ?

Accepted Answer

La première réservation se fait sur un créneau d'essai dédié (10 €, ou gratuit via le parrainage). C'est l'occasion de rencontrer le maître-nageur et de découvrir la piscine avant de vous engager.

Question 3

Puis-je annuler ou reporter une séance ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 4 heures avant le cours, et les séances non consommées sont reportées automatiquement selon votre formule.

Question 4

Proposez-vous des cours pour adultes ?

Accepted Answer

Oui, en petit groupe : apprentissage pour adultes débutants et accompagnement spécifique pour vaincre l'aquaphobie, à tout âge.

Question 5

Comment sont fixés les tarifs ?

Accepted Answer

Chaque piscine fixe ses propres tarifs. Choisissez votre piscine pour voir les abonnements, packs et séances à l'unité qui s'y appliquent — le prix final s'affiche au moment de la réservation.

Question 6

Faut-il un abonnement pour réserver ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez acheter un cours à l'unité, un pack de cours ou un abonnement. Les crédits sont rattachés à chaque bénéficiaire du compte.